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고객센터

고객님을 위한 랩몬스터의 고객센터입니다.

신용카드 결제

온라인 상 국내 전 카드의 결제가 가능 한 서비스로 상품구매시 결제창에서 이루어지는 선불방식입니다.
인터넷안전결제(ISP), 방화벽과 SSL, 안정서버로 안심하시고 카드결제를 이용하실 수 있습니다.
결제하신 내역은 주문배송조회에서 확인하실 수 있으며, 주문내역/카드영수증을 재 발행하실 수 있습니다.

실시간 계좌 이체

인터넷뱅킹이 가능한 고객만 이용하실 수 있는 서비스입니다.
주민번호, 계좌번호, 공인인증서 및 보안카드나 OTP를 이용하여 결제 창을 통해 실시간으로 고객님의 계좌에서 이체되는 방식입니다.

무통장 입금

랩몬스터 대표 계좌번호로 고객님께서 직접 송금해주시는 서비스입니다.
해당계좌번호로 주문 후 7일 이내에 입금하셔야 정상처리가 가능하며, 주문 후 7일 이내에 입금이 되지 않을 경우 주문은 자동으로 취소됩니다.
해당주문금액 및 입금자명이 일치해야 정상적으로 처리됩니다.

영업사원 방문

주문하신 제품이 급하시거나 수량이 많은 경우 요청에 따라 저희 랩몬스터 영업사원이 직접 방문드리는 서비스입니다.
카드단말기를 통해 카드결제도 가능하오니 공인인증서 문제로 결제가 힘드신 분들도 많은 관심 부탁드립니다.
일정에 따라 당일 방문이 힘들 수 도 있다는 점 양해 부탁드립니다.
지역이 서울이 아닐 경우, 방문이 제한될 수 있습니다.

사무실 방문

고객님께서 사무실에 직접 방문해주셔서 인수 및 결제해드리는 서비스입니다.
방문해주시는 사무실에 따라 현금결제나 카드결제가 힘들 수 도 있으니 비고란에 방문하고자 하는 사무실과 결제 방법을 적어주시면
별도로 고객님께 연락드리도록 하겠습니다.